配送に関する情報
送料
・送料は全国一律750円
※沖縄含む離島は1,700円
・合計5,000円(税別)以上のご注文で離島以外の国内送料が無料。
・ポスティング(全国一律300円)
※ポスティングの場合、送料元払い条件はありません。
【ポスティング配送】
・内容量:コーヒー豆400gまで
・サイズ:ご注文前に、お届け先のポストサイズをご確認ください。
※ポストに入らない場合は直接のお届けは不可とし、キャンセルとします。
配送エリア
・日本全国および一部海外地域を対象に配送可能。
・通常出荷後3日前後でお届け
※離島は出荷後5日前後、海外地域は13日前後でのお届けとなります。
・出荷後でも運送会社により、配送不可エリアと判断された場合、キャンセルとします。
運送会社
・国内:佐川急便株式会社 / ヤマト運輸
・海外:日本郵便株式会社(EMS)
・ポスティング:日本郵便株式会社(クリックポスト)
※運送会社のご指定はお受けできません。
納品書
納品書がご不要の場合は、カート内の備考等にご記入下さい。
お届け時期
原則として、決済完了後の翌日から3営業日以内に発送
※焙煎日(毎週水曜日)を除く
※弊社都合により、発送を一時見合わせる場合がございます。
※一部商品は、例外として発送までお時間いただく場合がございます。
※沖縄・離島・海外は発送からお届けまで10日以上かかる場合がございます。
お返品・交換・キャンセル等
・商品発送後の返品・返却等はお受けいたしかねます。
・商品が不良や不備の場合のみ交換いたします。
・キャンセルはご注文後24時間以内に限り受付いたします。
・コンビニ決済を利用された場合、コンビニ店頭での返金不可。
・ご返金の際は、商品代のみの返金となる場合がございます。
・EMSの場合、出荷後のキャンセルに追加費用が発生する場合がございます。
・キャンセル費用などが発生した場合は、お客様ご負担となります。
返品期限
商品出荷より7日以内にご連絡下さい。
返品・再送の送料
不良品の場合は弊社が負担し、それ以外はお客様のご負担となります。
品切れの場合
ご希望の商品が品切れの場合は、その旨ご連絡し注文取消処理をいたします。
お支払い方法
・クレジットカード(VISA、MASTER、JCBなど)
・コンビニ決済(ファミリーマート、ローソンなど)
・銀行振込
・銀行振込
ご不明点・ご要望等
商品や配送に関するご要望等は、カート内の備考欄にご記入下さい。
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